Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Anbieter:
Illuminate Media Hannes Dufter
Strasse der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde

Kontakt:
Telefon: 0049-15510783997
E-Mail: [email protected]

Der Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Unser Angebot ist freibleibend und unverbindlich.

Der Vertrag wird erst wirksam, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung bestätigt haben oder mit der Ausführung der Leistung begonnen haben.

Bei Online-Bestellungen erfolgt der Vertragsschluss durch elektronische Übermittlung der Bestellung und unserer Bestätigung per E-Mail.

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

• Webdesign und -entwicklung
• E-Commerce-Lösungen
• SEO-Optimierung
• Branding und Corporate Design
• Beratung und Konzeption
• Wartung und Support

Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem individuellen Angebot.

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach folgendem Schema:

• 50% des Gesamtpreises bei Auftragserteilung
• 50% des Gesamtpreises bei Fertigstellung und vor der Übergabe

Bei laufenden Projekten erfolgt die Abrechnung monatlich nach erbrachter Leistung.

Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die weitere Ausführung des Projekts auszusetzen.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung oder dem schriftlichen Angebot.

Änderungen oder Ergänzungen des Auftrags bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Hierdurch können sich die vereinbarten Preise und Termine entsprechend ändern.

Wir behalten uns das Recht vor, bei unvorhergesehenen technischen Schwierigkeiten oder höherer Gewalt die Leistung anzupassen, soweit dies zumutbar ist.

Vereinbarte Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.

Wir bemühen uns, vereinbarte Termine einzuhalten. Bei Verzögerungen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen, werden die Termine entsprechend verlängert.

Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Ausführung der Leistung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Der Kunde ist verpflichtet:

• uns alle für die Ausführung der Leistung erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen
• uns bei der Ausführung der Leistung zu unterstützen
• die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten
• uns über Änderungen seiner Anforderungen unverzüglich zu informieren

Der Kunde stellt sicher, dass er über alle erforderlichen Rechte verfügt, um uns die zur Leistungserbringung notwendigen Inhalte und Materialien zur Verfügung zu stellen.

Wir gewährleisten, dass unsere Leistungen den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und mit der erforderlichen Sorgfalt ausgeführt werden.

Der Kunde hat Mängel unverzüglich nach deren Erkennbarkeit zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach deren Entdeckung zu rügen.

Bei berechtigten Mängelrügen haben wir das Recht zur Nachbesserung. Bei wiederholten erfolglosen Nachbesserungsversuchen kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe der Leistung.

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit
• Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur bis zur Höhe der vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schäden.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir behalten uns alle Rechte an unseren Vorarbeiten, Konzepten, Entwürfen und Werkzeugen vor.

Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde die Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Werken, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde stellt sicher, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten verfügt.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Arbeiten in unserem Portfolio zu präsentieren, sofern keine vertraglichen Einschränkungen bestehen.

Wir verpflichten uns, alle vertraulichen Informationen des Kunden streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die:

• bereits öffentlich bekannt sind
• unabhängig von uns erlangt wurden
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• wiederholten Zahlungsverzügen
• erheblicher Verletzung von Vertragspflichten
• Insolvenz oder Eröffnung des Insolvenzverfahrens

Bei Kündigung durch den Kunden sind wir berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Musterstadt, soweit der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn er nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Illuminate Media Hannes Dufter
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